Passage aux urgences pour des points de suture sur un enfant. L'accueil est rapide. De l'attente (tout à fait normal) avant de passer mais la prise est charge est très bonne. Les locaux sont adaptés aux enfants et propres.
Personnel du secrétariat ophtalmologie Très très froide on dirai que la personne travail en alaska on arrive pour se présenter au guichet des entrées il y avais personne donc j’me présente je dis bonjours j’ai rdv elle me dis reculer j’ai pas fini je fais un truc sur l’ordi retourner derrière la zone de confidentialité alors que personne étais présent en face d’elle,en plus de sa jnai rdv a 14:30 a 16:00 toujours personne et venu me voir plus d’une heure trente en salle d’attente je comprend pas pk vue qu’on a un rdv je suis pas au urgence quand même bref mauvaise marnière de parler au gens surtout quand ont travail dans se domaine là y’a des façons de faire et de parler bref sur ceux à revoir le recrutement des secrétaires et une meilleur organisation pour l’avenir j’espère pauvre enfant … merci au docteur d’être pro a par lui le reste sont tous à déplorer
Arrivé au urgence pour mon fils qui a pris un gros coup de pied dans le nez, après 4 heures d'attente visite du médecin qui nous dit qu'on ne fait plus de radio pour le nez ,voir un ORL dans 4 a 5 jours . Merci au-revoir....visite ORL 2 jours après ,opérations prévu.
Par contre ils n'oublient pas de demander la carte vital a peine sorti de l'ambulance .
J ai été hospitalisée et je regrette qu une des memdres de l équipe médicale n ait pas respecter mon intimité lors de l utilisation des commodité avec un vocabulaire grossier
Venus pour une opération pour des jumeaux de 5 ans. Expérience parfaite on ne pouvait pas rêver mieux. Merci au personnel pour leurs bienveillance. Les équipements sont très bien pensé. Les enfants garderont un bon souvenir et sont repartis avec le sourire
Je remercie les infirmières, auxiliaires et médecins parce que même si c'est long et très ennuyeux de se retrouver à l'hôpital plusieurs jours quand c'est pas prévu du tout, j'ai trouvé le personnel soignant sympathique et doux autant avec moi qu'avec mon fils de 3 ans. Bon pour pouvoir aller mangé nous les parents c'est galère comme la cafétéria est actuellement fermé le week-end mais bon le principal c'est le rapport humain, et il a était là.
Accueil téléphonique déplorable de la part du service dermatologie aujourd’hui vers 17h… On appel pour un rdv, on dérange , façon de parler à limite du manque de respect , faut prendre un lexomil madame.
L accueil est déplorable il y a plus de vigiles que de médecin.
Une patiente s est vue entendre dire alors qu elle avait été là la veille pour sa fille diagnostiquée avec une infection urinaire - et suspicion de pyelonephrite - qu il n y avait pas d échographe (20h un samedi!!)
Il faut m expliquer le concept d urgences!!!??
La moyenne des gens qui étaient en salle d attente étaient là depuis plus de 14h… toujours en attente à 19h -
Les seuls soins qui allaient « un peu » vite étaient les soins traumatiques/ chirurgicaux - alors qu il y a une antenne pour ça à saint Georges aussi!!
Je suis partie au bout de 2h20 sans avoir pu voir un médecin avec un bébé de 8 mois qui avait 40 de fievre depuis 3 jours! En espérant qu il ne lui arrive rien … ce qui est scandaleux c est qu il n y a aucune autre alternative - les patients sont donc en « otage » …