Mon fils de 1 an admis en urgence un dimanche pour une opération… il a été pris en charge très rapidement, médecin, chirurgien, anesthésiste, infirmières, au top 👍🏼 la réputation de cet hôpital est bien fondée, je confirme. Même si nous habitons à 80 km, nous le ferons suivre là bas pour les cas d’urgences. Bravo pour votre travail !
Hallucinant ! Une honte!! Hopital à éviter de toute urgence ! Ma fille est arrivée aux urgences le jeudi aprés midi avec le coude retourné hurlant de douleur, malgre avoir ete radiographiee avec plusieurs fractures, le medecin urgentiste n a pas jugé son cas urgent et nous a demandé de revenir le lendemain pour l intervention. Ma fille est ressortie le soir meme avec une perfusion toujours plantée dans la main un malheureux platre et 2 pipettes de Nurofen pour tout anti douleur. Le lendemain j ai attendu toute la matinee vainement que l on m appelle pour l intervention j ai du donc les appeller moi meme et me faire trimballer de services en services pour entre dire que l intervention n aurait lieu que le mardi suivant; c est tout simplement insupportable d etre traitée de la sorte lorsque votre enfant souffre et que vous etes desemparée.
Je plaint les pauvres enfants qui sont soignés la dedans ! Pauvre France !
Arrivée aux urgences par avion sanitaire depuis Bastia. Ma fille a été opéré de l'œil 1h après notre arrivée. Personnel très professionnel et d'une grande bienveillance. L'hospitalisation s'est également très passée avec un personnel soignant adorable. Nous vous remercions pour tout ce que vous avez fait pour nous
Accueil téléphonique du standard déplorable ce jour 16 juin 2023à 14h45/50
Une dame du standard général visiblement me répond …
Je lui explique que j’ai emmené mon fils aux urgences pédiatrique le matin qu’un médecin m’a dit qu’il devait me recontacter pour me donner des résultats d’un examen réalisé … je n’ai pas réussis à finir ma phrase que cette personne m’a hurlé dessus en me répétant Madame madame madame ! En criant je lui dis oui ? Elle me dis mais vous êtes au standard général que voulez vous ? je lui dis justement je suis entrain de vous exposé la situation je ne veux pas surcharger les appels des urgences qui peuvent être plus importants que ma situation alors je ne sais pas si sest possible de les avoirs ou pas et là elle me dis Bein si vous ne me dites pas ce que vous voulez je ne peux rien faire pour vous je lui dis alors si vous m’écoutiez et vous ne me hurlez pas dessus en me disant madame madame madame !!!!! Vous auriez peut être réussi à me diriger vers le bon service alors s’il vous plaît je souhaiterais avoir les urgences pédiatriques pour connaître les résultats de mon enfant qu’on devait me communiquer dans un délais de 1h30 sa fait 3h 30 donc je voudrais avoir une réponse elle ne m’a même pas dis aurevoir et juste passé
Déjà jamais évident d’emmener son enfant qui est malade et en plus être reçu de la sorte s’est intolérable !
Merci tout de même à l’équipe de soignant qui ont pris mon fils en charge avec douceur et gentillesse
Je ne laisses JAMAIS de commentaire mais là c’est inadmissible !
Plutôt satisfait de notre passage aux urgences même si c'est toujours folklorique.
Notre petite a fait un choc allergique à la crèche et la prise en charge a été optimale.
Par contre on nous dit de prendre rendez-vous en post urgence avec des allergologues de l'établissement, nous avons appelé ce matin et là on nous dit que le prochain rendez-vous est en juin... Il y a quand même un problème dans le parcours de prise en charge...
La crèche ne va pas attendre 8 mois pour que le PAI soit complété...
Nous avons été très déçus de la prise en charge aux urgences pédiatriques de Lenval. Notre enfant avait un urticaire massif et l'équipe aurait du faire une prise de sang obligatoire dans les heures qui suivent l'apparition des plaques. Rien n'a été fait et le traitement donné inefficace. Deux jours après, son état s'empirant, nous nous sommes rendus aux urgences pédiatriques de la Fontonne. Accueil professionnelle et humain. L'état de notre fille a nécessité une hospitalisation...
L accueil est déplorable il y a plus de vigiles que de médecin.
Une patiente s est vue entendre dire alors qu elle avait été là la veille pour sa fille diagnostiquée avec une infection urinaire - et suspicion de pyelonephrite - qu il n y avait pas d échographe (20h un samedi!!)
Il faut m expliquer le concept d urgences!!!??
La moyenne des gens qui étaient en salle d attente étaient là depuis plus de 14h… toujours en attente à 19h -
Les seuls soins qui allaient « un peu » vite étaient les soins traumatiques/ chirurgicaux - alors qu il y a une antenne pour ça à saint Georges aussi!!
Je suis partie au bout de 2h20 sans avoir pu voir un médecin avec un bébé de 8 mois qui avait 40 de fievre depuis 3 jours! En espérant qu il ne lui arrive rien … ce qui est scandaleux c est qu il n y a aucune autre alternative - les patients sont donc en « otage » …
C'est honteux. De faire patienter des enfants plus de 4h qui n'ont pas mangé depuis deux jours, qui passent par des 40.4 de fièvre et qui peinent à marcher. Les faire attendre 3h30 pour leur dire la maison médicale vient d'ouvrir si vous voulez passer mais faut payer. Mais on s'en fout de payer bordel! On veut un diagnostic et des analyses si besoin. Tout ça pour retourner à la maison avec pyélonéphrite. La honte.
Mon fils avait une abcès dentaire qui traînait depuis plus d'un mois malgré plusieurs prises d'antibiotiques. Il était dans un cas d'urgence et il fallait absolument lui extraire 2 dents. On nous a balancé à plusieurs endroits pendant 3 jours entre Draguignan et Fréjus pour finalement arriver à Lenval. Je tenais à remercier la secrétaire qui a été bienveillante parce que normalement ce n'était pas à eux de s'en occuper. Elle a accepté de nous recevoir malgré tout. Le docteur GRINDA a donc jeté un œil et est intervenue directement. Elle a été formidable avec mon fils qui avait très peur. Il a même eu le droit à un petit cadeau. Donc merci à toute l'équipe du service dentaire qui s'est occupée de mon fils ce jour là.
Mon aîné s'est également fait opérer il y a 2 ans pour ses amygdales à Lenval avec le Dr BAILLEUX et tout s'est très bien passé.
Voilà donc 2 fois que je suis amenée à aller à cet hôpital et que tout se passe bien.
Personnel "gavé" , on derange et nous ne sommes pas pris au sérieux!
Arrivés à 2h du matin pour ma fille de 2 ans qui avait 40,6 de fièvre depuis 3 jours qui ne s'alimentait plus, n'urinait plus et tremblait, on m'a fait attendre dehors a 2h00 du matin car 1 seul parent accepté (enceinte de 7 mois!)
Pour ma fille ils ont seulement fait le test de la covid et de la grippe (négatifs) et nous ont vite expédié chez nous! Une honte!
Le lendemain sur ordre du médecin avec lettre a l'appuie nous retournons aux urgences car l'état de ma fille se dégradait et seulement grâce à cette lettre ça a été pris au sérieux ! Résultat elle a une pyelonephrite aiguë, le rein est touché ! Un scandale ! On m'avait pourtant prévenu mais désormais j'irais a Monaco pour ne plus mettre la vie de mon enfant en danger !