Les urgences lenval une honte !! Ma fille est atteinte d'une maladie auto-immune (purpura trombopenique immunoligique) qui nécessite une prise en charge très rapide. Salle d'attente bondée plus de 6h d'attente des infirmières à l'accueil extrêmement désagréable. Au final (après plus de 2h d'attente) nous sommes parties dans un autre hôpital dans lequel le médecin de garde a été extrêmement choqué de notre non prise en charge rapide qui aurait pu avoir de très lourdes conséquences . Je vous passe les commentaires de l'infirmière lors de notre départ (mauvaise mère irresponsable pas capable d'attendre plus de 6h pour sa fille...). Je précise que la maladie dont est atteinte ma fille n'est pas un simple rhume...
Des disaines de fois que je cherche à contacter le service ORL. J'attends des 30 minutes a dire "votre correspondant est en ligne veuillez patienter nous allons prendre votre appels" pour que a la fin ca sonne, ca décroche pas et me dit notre service est exceptionnellement fermé alors que ce n'est pas fermé. Des 40min a attendre pour rien.
Mon fils est arrivé aux urgences avec d'énormes maux de ventre. Il a été rapidement pris en charge par le personnel hospitalier qui a été d'une bienveillance et d'une patience incroyable !
Crise d'appendicite pour notre bout de choux donc protocole assez fastidieux pour un petit de 4 ans mais nous avons été très bien accompagné et rassuré à chaque étape. Merci à toute l'équipe.
Le pire des hôpitaux
5h d’attente pour rien!! Mon fils avait 40 de fièvre il était fatigué et pleuré mais ils ont rien fait! On s’est déplacé en plein nuit pour rentrer au matin avec du Doliprane! C’est une honte cet Hopital.
Quels incompétents!!
Plutôt satisfait de notre passage aux urgences même si c'est toujours folklorique.
Notre petite a fait un choc allergique à la crèche et la prise en charge a été optimale.
Par contre on nous dit de prendre rendez-vous en post urgence avec des allergologues de l'établissement, nous avons appelé ce matin et là on nous dit que le prochain rendez-vous est en juin... Il y a quand même un problème dans le parcours de prise en charge...
La crèche ne va pas attendre 8 mois pour que le PAI soit complété...
Entrée aux urgences un, puis hospitalisée dans le service médecine, nous avons été très bien pris en charge et accueilli. L'ensemble du personnel ainsi que les soignants ont etait très agreables et nous avons eu les réponses à toutes nos questions . Malgré les circonstances, tout à été mis en œuvre pour que notre séjour à l'hôpital soit le plus agreable possible.
Merci la fondation Lenval!
Venus pour une opération pour des jumeaux de 5 ans. Expérience parfaite on ne pouvait pas rêver mieux. Merci au personnel pour leurs bienveillance. Les équipements sont très bien pensé. Les enfants garderont un bon souvenir et sont repartis avec le sourire
Arrivé aux urgences à 17h
Pris en charge très rapidement et par des infirmiers adorables !
Puis 3h d'attente pour voir un médecin + 1h d'attente pour faire 3 points + 1h d'attente on ne sait pas pourquoi + il faut retourner payer car pas de facturation
Sortie a presque 23h ... Vraiment dommage
Nous sommes ravis de l'accueil et des soins attribués à notre fille.
Notre fille a été mise en confiance des son arrivée dans le service chirurgie par Dalila.
C'est ce qui fait la différence avec les autres hôpitaux.
Mettre en confiance les enfants apporte également un soulagement aux parents.
L'opération s'est bien déroulée
Merci
Ps: joy