Les Hôpitaux pour enfants autour de moi

Je suis suivi depuis 1997 pour des suivis implants et l'institut a totalement changé, changement de stratégie, une vraie pourriture, l'ensemble du terrain à été offert pour le soin des enfants malade au début du XXème siècle et aujourd'hui ils ont vendu la moitié à des promoteurs immobiliers!! Personnel pourri, tout à la chaîne, qualité nul, tout est nul !! Quand je parle avec les plus plus vieux salariés (qui ont connu le vieux bâtiments), n'attendent que leur retraite, tellement c'est devenu MAUVAIS !

en tant que Directeur Général, je suis fier de conduire une équipe aussi compétente, professionnelle, mais surtout proche des enfants, leurs donnant au delà des soins un regard, un geste, une approche toujours accompagnés d'une bienveillance de profonde humanité.

Ensemble hospitalier pédiatrique de suite de soins fort bien placé en face de la mer ...

Les secrétariats sont très difficilement joignables ! Quant enfin vous avez quelqu'un, c'est forcément quelqu'un de malaimable totalement dénué d'empathie. J'ai été baladé de numéro en numéro ( même les archives ! Les secretaires soufflent quand vous leur demandez d'être aiguillé !!), pour finalement n'avoir personne en ligne pour prendre un rdv ! C'est gravissime lorsqu'on travaille en milieu hospitalier et de surcroît avec des enfants. Si vous pensez que les parents s'y rendent de gaieté de cœur vous vous trompez ! Changez de métier urgemment ! Direction des ressources humaines il faut urgemment former votre personnel aux différents secrétariats parce qu'une secrétaire de la pédiatrie générale qui vous répond que ce n'est pas son service et que je dois repassez par l'accueil qui lui même vous redonne le numéro de la pédiatrie générale, puis un numéro d'un service que vous n'avez pas demandé ! C'est à vous rendre dingue ! S'agissant du 1er rdv pour le service génétique à faire à l'archet, au-delà de l'incompréhension de ce processus, la seule médecin généticienne est absente pour les 12 prochains mois sans être remplacée et Lenval serait au courant mais on arrive encore à me dire de contacter l'Archet !! Par ailleurs toutes les spécialités ne sont pas présentes sur Doctolib sinon on se passerait bien de "communiquer" avec des secrétaires qui n'aiment pas leur job !

J'en ai lu pas mal de mauvais commentaire mais je voulais vous dire que pour ma part cela c'est très bien passé personnel a l'écoute, d'un très bon soutiens. Nous sommes allés au service de chirurgie de l'hôpital qui est au top. Merci encore pour ce court séjour a l'enval.

Les urgences pédiatriques sont au top! Le personnel tres humain et compétent. En revanche, une des employés à l’accueil principal de l’hôpital est complètement désagréable et impolie. Mon erreur a été de m’adresser poliment à elle alors qu’elle discutait avec ses collègues… et juste pour une simple question d’orientation (ce qui me semble faire parti de ses fonctions sinon je me demande quel est son rôle) et je me suis retrouvé humiliée gratuitement… C’est dommage de tomber sur des personnes comme cette dame, dégoûté de son métier et de la patientèle qu’elle côtoie…

MERCI aux professionnel(les) qui nous ont accompagnés et pris en charge à l'hopital en octobre. Arrivés aux urgences vers 21h pour des régurgitations qui me semblaient être des vomissements, certes 5h d'attente mais mis dans une pièce isolée avec mon fils de 1 mois pendant l'attente pour se sentir en sécurité. Le personnel a été bienveillant, le médecin n'a rien décelé d'inquiétant sur mon fils mais a relevé mon état de réelle détresse, de fatigue et de panique, mes larmes ne cessaient de couler. Il m'a alors enjoint à rester hospitalisée quelques jours avec mon fils pour contrôler son état sur plusieurs jours et, je l'ai découvert lorsqu'on m'a donné le compte-rendu de fin d'hospitalisation, pour une réassurance maternelle. Ces quelques jours entourée de femmes professionnelle auxiliaire infirmière etc m'ont fait un bien fou même si mon angoisse demeure face à ma nouvelle maternité. Des conseils, des encouragements et de l'écoute, MERCI A VOUS !

Je connaissais la réputation de Lenval mais la réalité était encore au dessus ! Le personnel est d'une gentillesse je n'avais jamais vu ça. Nous y sommes allés aux urgences, le consentement de l'enfant (ado dans notre cas) est demandé pour chaque auscultation même banale comme écouter le coeur et les poumons. Ils ont su la rassurer pour la prise de sang, ils ont pris en compte toutes ses difficultés, ont mis des gants parce qu'elle n'aime pas le contact de la peau. Et malgré tout on n'a jamais eu l'impression de déranger. Vraiment des personnes en or !

Un bébé de 7 mois avec de la fièvre qui attend plus de 3 heure dans la salle d’attente, fermé le service urgence pédiatrique, pire hôpital de Nice

Suite à un appel au 15 la veille, nous avons amenés notre bébé de 16 mois car aucun médecin n'etait disponible. Certes il ne s'agissait pas d une urgence au sens strict du terme mais comme 50% des personnes présentes . Au bout de 4 d attente on nous annonce encore plus de 2 heures .. au final nous avons réussi à avoir un rdv chez un médecin généraliste à SLV. Bref nous avons libéré une place mais il y a un gros soucis de gestion et de tri . Un gamin qui se vidait depuis 4 jours n a pas été pris de suite ce qui a.mon sens est dangereux et pire la.mere s est fait reprendre par une infirmière devant tout le monde.

Arrivé aux urgences à 17h Pris en charge très rapidement et par des infirmiers adorables ! Puis 3h d'attente pour voir un médecin + 1h d'attente pour faire 3 points + 1h d'attente on ne sait pas pourquoi + il faut retourner payer car pas de facturation Sortie a presque 23h ... Vraiment dommage

J’avais rendez-vous à 15h30 et j’ai attendu 3h pour que mon fils soit vu juste pour faire un contrôle et l Imfermiere me dit le prochain ces vous et ils font passer encore une personne avant jamais j’ai vu ça j’ai fait 20 km pour ça