Les Hôpitaux pour enfants autour de moi

j'ai étais hospitalisé en octobre jusqu'à descenbre 2022 à l'institut Saint-Pierre pour une prothèse de hanche. Je voulais donner mon avis sur ce centre de rééducation, dans l'espoir d'aider les gens que ne le connaissent pas. Tout d'abord, l'équipe soignante, infirmières et aide soignantes sont très biens veillantes, à l'écoute du patient et de ses besoins. Je les remercie tous pour l'attention portée à mon égard. Les kinés sont super sympas et à l'écoute des inquiétudes des patients. Sauf un, Guillaume, un kiné qui ne cherche en rien à nous rassurer, ni sur le plan moral, ni physique. Il se permet de juger la vie des autres. mis à part faire réciter tout le vocabulaire que ses stagiaires doivent savoir, en ajoutant des mots compliqués, que même eux ont des difficultés à comprendre, car oui, il a régulièrement des stagiaires. il ne fait rien d'autre, même les étirements sont très courts et rares, car il s'en occupe très peu, préférant les laisser aux autres kinés. Il ne montre pas beaucoup d'empathie pour les jeunes dont il est sensé s'occuper, par exemple, je lui ai dit que je voulais me suicider, car je souffre de dépression depuis plusieurs années. il m'a répondu que ce n'était une raison pour être aussi fegnant, qu'il en avait marre de m'entendre me plaindre et que, comme il n'est pas psychologue, ce n'est pas son problème. Je vous conseil de ne pas le prendre comme kiné, car il est possible de demander à changer. Pour ce que concerne les autres kinés, il sont très compétant, en particulier Daniel, Sandra, Florence, Kim, Pierre et Benjamin, qui sont toujours là pour motiver et pousser les enfants. Ils savent rassurer par les mots et gestes d'affections. L'équipe scolaire est génial, Marion, Sandra, Gysselain, Pamella et Agnès sont au top pour revoir et apprendre les notions problématiques. Docteur Schfano est quant à lui super en matière de bien-être et sait comment faire pour aider ses patients à mieux comprendre leurs problèmes de santé. En résumé, l'institut Saint-Pierre est très bien, mais certains professionnels sont méprisant. comme Guillaume, le kiné qui n'a aucune empathie pour les jeunes dont il est le kiné. je crois qu'il ne travaille que pour l'argent et rien d'autre. pour être honnête, je pense qu'il n'a rien à faire dans le secteur médical et qu'il faudrait le remettre à sa place.

Les comptes rendus via liffen, problème d'association avec mon adresse mail associée au n° de mon ex mari. Impossible pour la secrétaire de faire la modification...je reste perplexe. Quand à la pédagogie de certains professionnels ( Mme Patte et Guillaume (kiné) pendant la consultation et sa rééducation intensive de mon fils ont été très maladroites. La toute puissance du milieu médical dans des jugements qui outrent passent leur fonction est déplacée. Nous parents, sommes au plus près de nos enfants depuis leur naissance dans l'accompagnement au quotidien de la maladie ou du handicap. De la bienveillance, il en manque pour certains professionnels. Heureusement que la majorité des intervenants sont au plus près de leurs missions, et je les remercie pour leur professionnalisme, leurs compétences et surtout leur humanisme.

Je suis très déçu de cette établissement j'appelle pour un rdv déjà au bou de 5 appel on arrive à avoir l'accueil et la dérive...d'abord très désagréable en plus on me mets en attente après elle me dis il faut appeler plus tard on arrive pas a avoir le service pneumo ok je rappelle toujours pareil je rappelle elle me dit trop tard il sont partis....vraiment je ne conseille pas cette établissement 😡

Prise en charge kinésithérapique optimale pour un metatarsus varus, merci pour tout

Le 27 décembre, je présente mon enfant à l'hôpital lenval, car son état m'inquiétait du a sa bronchiolite (diagnostique par le pédiatre le 26) donc je dis la liste des symptômes de mon enfant au médecin. Toux, vomissements, fièvre, tirage costal, ne s'alimente pas très bien que les biberons son fractionner, perte de poids... Pour Mr le Docteur qui exerce depuis 15 ans, c'est tout à fait normal (change de voie.). Il consulte à peine mon enfant. Je lui dis que je trouve que quand bébé tousse, il a mal à la gorge. Donc il regarde, il me dit que non sa gorge est normale. Donc il me dit tout son charabia et qu'il va me sortir une feuille de recommandation et que je peux rentrer chez moi. Je lui dis qu'en gros, il remet en doute mes compétences de mère et ma façon de faire. Le comportement de Mr le Docteur me déplaît fortement. Je remballe les affaires et décide de partir sans ces feuilles de recommandation. Le soir, l'état de ma fille se dégrade +++. Tirage costal +++ vomit, énormément de glaire... Je décide de l'emmener dans un autre hôpital. Qui ont pris gentiment mon enfant en charge qui a très bien compris ma détresse et la détresse respir de mon enfant. Voilà aujourd'hui nous sommes hospitalisé avec une sonde naso-gastrique et sous oxygène. Lenval, je vais porter plainte contre vous. C'est une catastrophe de laisser repartir un nourrisson dans un tel état honte à vous !!!!!!!!!!!

Service des urgences pédiatriques catastrophique ce 31/12 , au bout de 3 h tjs pas vu de médecin deux évaluations par les infirmières c'est scandaleux de faire attendre un petit garçon de 15 mois qui avait du mal à respirer . Nous sommes allés à St Jean il a eu le droit au pulmicor avec aérosol . En 3h nous avons tout fait et déjà rentré a la maison .

Les secrétariats sont très difficilement joignables ! Quant enfin vous avez quelqu'un, c'est forcément quelqu'un de malaimable totalement dénué d'empathie. J'ai été baladé de numéro en numéro ( même les archives ! Les secretaires soufflent quand vous leur demandez d'être aiguillé !!), pour finalement n'avoir personne en ligne pour prendre un rdv ! C'est gravissime lorsqu'on travaille en milieu hospitalier et de surcroît avec des enfants. Si vous pensez que les parents s'y rendent de gaieté de cœur vous vous trompez ! Changez de métier urgemment ! Direction des ressources humaines il faut urgemment former votre personnel aux différents secrétariats parce qu'une secrétaire de la pédiatrie générale qui vous répond que ce n'est pas son service et que je dois repassez par l'accueil qui lui même vous redonne le numéro de la pédiatrie générale, puis un numéro d'un service que vous n'avez pas demandé ! C'est à vous rendre dingue ! S'agissant du 1er rdv pour le service génétique à faire à l'archet, au-delà de l'incompréhension de ce processus, la seule médecin généticienne est absente pour les 12 prochains mois sans être remplacée et Lenval serait au courant mais on arrive encore à me dire de contacter l'Archet !! Par ailleurs toutes les spécialités ne sont pas présentes sur Doctolib sinon on se passerait bien de "communiquer" avec des secrétaires qui n'aiment pas leur job !

Heureusement qu'il existe des établissements comme l'hôpital de Lenval pour prendre soin de nos enfants. Je ne saurais comment remercier les médecins et personnels soignants toujours professionnels et dévoués. Surtout ne vous laissez pas influencer par certains avis négatifs émanants de mères au foyer idiotes qui vont aux urgences des que leur bébé a un rhume, et croient que tout leur est dû.

Si j’aurais pu ne pas mettre d’étoile ça aurait mieux, a chaque fois je regrette de venir aux urgences de Lenval, pire urgences du monde, attendre 2h, aller leurs demander si a encore de l’attente et de là on me réponds qu’il n’y a pas de médecin, il y a le médecin du haut mais qui doit d’abord s’occuper des autres enfants hospitalisés. Est-ce que c’est normal ? Nous sommes aux urgences ou pas ? Heureusement que les urgences de Monaco existe, je vous conseille vivement d’y aller et de ne plus mettre un pied à Lenval. A FUIR !!!!!

Au top. Surtout à la programmation de bloc au rdc. KARINE a été très professionnelle et rassurante. Encore merci pour tout. Vous nous avez rassuré en tant que parents....merci

Accueil téléphonique du standard déplorable ce jour 16 juin 2023à 14h45/50 Une dame du standard général visiblement me répond … Je lui explique que j’ai emmené mon fils aux urgences pédiatrique le matin qu’un médecin m’a dit qu’il devait me recontacter pour me donner des résultats d’un examen réalisé … je n’ai pas réussis à finir ma phrase que cette personne m’a hurlé dessus en me répétant Madame madame madame ! En criant je lui dis oui ? Elle me dis mais vous êtes au standard général que voulez vous ? je lui dis justement je suis entrain de vous exposé la situation je ne veux pas surcharger les appels des urgences qui peuvent être plus importants que ma situation alors je ne sais pas si sest possible de les avoirs ou pas et là elle me dis Bein si vous ne me dites pas ce que vous voulez je ne peux rien faire pour vous je lui dis alors si vous m’écoutiez et vous ne me hurlez pas dessus en me disant madame madame madame !!!!! Vous auriez peut être réussi à me diriger vers le bon service alors s’il vous plaît je souhaiterais avoir les urgences pédiatriques pour connaître les résultats de mon enfant qu’on devait me communiquer dans un délais de 1h30 sa fait 3h 30 donc je voudrais avoir une réponse elle ne m’a même pas dis aurevoir et juste passé Déjà jamais évident d’emmener son enfant qui est malade et en plus être reçu de la sorte s’est intolérable ! Merci tout de même à l’équipe de soignant qui ont pris mon fils en charge avec douceur et gentillesse Je ne laisses JAMAIS de commentaire mais là c’est inadmissible !

J'en profite pour vous dire que le médecin rencontré a été très incompétent. Malgré des radios mentionnant une fracture, il ne l'a voyait pas et nous a envoyé faire une radio (tjrs pas de fracture d'après lui...) pour nous envoyer faire un scanner! Ce dernier relève bien une fracture et le rdv que vous m'avez donné permettrait à mon fils d'être soigné / plâtré 12 jours après son accident. Je suis vraiment déçue de Lenval ... en espérant que d'autres de vos patients ne subissent pas le même traitement ! :(